Wenn Sie Probleme beim Abspielen der Tondokumente dieser Webseite haben, versuchen Sie mit Hilfe der folgenden Abschnitte eine Lösung zu finden:
Mit "Hintergrundmusik" ist die automatisch im Hintergrund gestartete Begleitmusik zur Webseite Nikolaus Groß gemeint.
Prüfen Sie an Hand der nachfolgenden Auflistung der häufigsten Fehlerursachen, ob Sie das Problem beheben können:
Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, wird zur Zeit keine Hintergrundmusik abgespielt. Rufen Sie die Nikolaus-Groß-Homepage in diesem Fall aus dem Internet-Explorer erneut auf.
Minimieren Sie ggf. das Hauptfenster, um nachzusehen, ob dahinter (am linken oberen Bildschirmrand) ein kleines Popup-Fenster geöffnet ist mit der Überschrift "Musikdisplay".
Wenn sich kein Popup-Fenster geöffnet hat, kann es möglich sein, dass Sie einen Popup-Blocker aktiviert haben, der das Öffnen von Popup-Fenstern unterbindet. Die meisten Popup-Blocker lassen sich jedoch so konfigurieren, dass Popup-Fenster von bestimmten Seiten geöffnet werden dürfen. Konfigurieren Sie Ihren Popup-Blocker so, dass Popup-Fenster von der Seite http://www.nikolaus-gross.com geöffnet werden dürfen.
Öffnen Sie die Audioeigenschaften Ihres Systems und stellen Sie alle relevanten Lautstärkenregler hoch. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Sie sollten nun einen Lautstärkenregler sehen. Schieben Sie den Regler nach oben und achten Sie darauf, dass die Lautsprechersymbole nicht stumm geschaltet sind.
Sie sollten jetzt ein Fenster "Lautstärkenmixer" sehen mit einem oder mehreren Lautstärkenreglern.
Stellen Sie Ihre Lautsprecher ein, falls Sie externe Lautsprecher verwenden und drehen Sie den Lautstärkenregler (falls vorhanden) etwa auf die Mitte.
Sie müssen die Seite mit der Adresse www.nikolaus-gross.com aufrufen. Dadurch wird im Hintergrund ein Popup-Fenster geöffnet, aus dem die Hintergrundmusik abgespielt wird. Im Hauptfenster erfolgt erst danach eine Weiterleitung auf www.nikolaus-gross.com/index1.html zur Anzeige des Hauptmenüs.
Wenn Sie das kleine Fenster, das die Hintergrundmusik abspielt, geschlossen haben, müssen Sie die Webseite "Nikolaus Groß" erneut aufrufen, damit das Fenster wieder geöffnet wird.
Wenn Sie die Webseite "Nikolaus Groß" aufrufen, müssen Sie online sein, das heißt Sie benötigen eine Verbindung ins Internet und im Internet-Explorer muss das Menü "Datei -> Offlinebetrieb" deaktiviert sein.
Wenn Sie im Offline-Betrieb sind und die Webseite "Nikolaus Groß" angezeigt bekommen, so handelt es sich bei der angezeigten Seite um eine Kopie der Webseite, die durch frühere Besuche der Seite auf Ihrem Rechner gespeichert wurde. Die gespeicherte Kopie der Webseite enthält unter Umständen jedoch nicht die Hintergrundmusik. Wechseln Sie also zunächst in den Online-Betrieb. Wenn Sie dann immer noch keine Musik hören, müssen Sie die Webseite "Nikolaus Groß" jetzt erneut aufrufen.
Leider können wir Ihnen an dieser Stelle nicht weiter helfen. Rufen Sie die Kunden-Hotline Ihres Fachhändlers an oder suchen Sie sich fachliche Hilfe beim Konfigurieren Ihres Systems.
Wenn Sie auf Ihrem System keine Hintergrundmusik hören können, besteht unabhängig davon jedoch die Möglichkeit, Musik- und Tondokumente von der Webseite "Nikolaus Groß" abzurufen. Wenn Sie dabei auch keinen Erfolg haben, lesen Sie den Abschnitt:
| Ich kann die Musik- und Tondokumente nicht abrufen oder hören! |
Mit Tondokumenten sind alle Audiodateien gemeint, die Sie durch expliziten Klick auf einen Link zum Anhören auswählen.
Sie benötigen insbesondere:
Fehlt eine Voraussetzung? Dann können Sie leider keine Audiodateien abrufen. Sie können aber Audiodateien speichern, in dem Sie mit rechts auf den Link klicken und dann "Speichern unter..." oder "Ziel speichern unter..." auswählen. Sie können die gespeicherte Audio-Datei dann später auf einem anderen Rechner abspielen, der dazu in der Lage ist.
Sie müssen zunächst ein geeignetes Programm installiert haben, mit dem Sie MP3-Dateien abspielen können (z. B. Windows Media Player oder Apple QuickTime). Wenn Sie kein geeignetes Programm installiert haben, können Sie sich aus dem Internet ein Programm herunterladen und es installieren.
Hier folgen zwei Links zu den Herstellern der genannten Beispielprogramme:
| Webseite Microsoft, Download Windows Media Player | |
| Webseite Apple, Download QuickTime Player |
Es ist erforderlich, Ihren Internet-Browser so zu konfigurieren, dass er beim Abruf von Dateien des Typs MP3 das Audio-Programm öffnet. Lesen Sie in der Hilfe Ihres Internet-Browsers, wie man Dateitypen bestimmten Programmen zuordnen kann. Bei den Musik- und Tondokumenten handelt es sich um Dateien vom Typ *.mp3 (MIME-Typ audio/mpeg oder audio/x-mpeg).
Falls sich zwar das Programm zum Abspielen von Audiodateien korrekt öffnen, Sie aber keinen Ton hören, prüfen Sie, ob die Lautsprecher Ihres Rechners eingeschaltet sind und der Lautstärkenregler nicht auf 0 gedreht ist.
Öffnen Sie die Audioeigenschaften Ihres Systems und stellen Sie alle relevanten Lautstärkenregler hoch. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Sie sollten nun einen Lautstärkenregler sehen. Schieben Sie den Regler nach oben und achten Sie darauf, dass die Lautsprechersymbole nicht stumm geschaltet sind.
Sie sollten jetzt ein Fenster "Lautstärkenmixer" sehen mit einem oder mehreren Lautstärkenreglern.
Stellen Sie Ihre Lautsprecher ein, falls Sie externe Lautsprecher verwenden und drehen Sie den Lautstärkenregler (falls vorhanden) etwa auf die Mitte.
Wenn Sie die Musik- oder Tondokumente abrufen möchten, müssen Sie online sein, das heißt Sie benötigen eine Verbindung ins Internet und in Ihrem Browser muss der "Online-Betrieb" aktiviert (bzw. der "Offline-Betrieb" deaktiviert) sein.
Leider können wir Ihnen an dieser Stelle nicht weiter helfen. Rufen Sie die Kunden-Hotline Ihres Fachhändlers an oder suchen Sie sich fachliche Hilfe beim Konfigurieren Ihres Systems.
Wenn Sie als Internet-Browser den Internet-Explorer verwenden, die Webseite "Nikolaus Groß" über die Adresse
aufrufen und Ihr Browser keine Popup-Fenster unterdrückt, dann hören Sie nach wenigen Sekunden eine Hintergrundmusik aus dem Nikolaus-Groß-Musical.
Die Hintergrundmusik ist im MIDI-Format hinterlegt (Kürzel *.mid)
In einigen anderen Browsern (z. B. Firefox) steht Ihnen die Hintergrundmusik nicht zur Verfügung.
Wenn Sie auf der Webseite "Nikolaus Groß" auf einen Verweis stoßen, der mit den nachfolgenden Symbolen versehen ist, können Sie das entsprechende Tondokument aufrufen:
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Symbol für einen Musikbeitrag Lieder aus dem Musical und andere abrufbare Musikbeiträge erkennen Sie an diesem Symbol. |
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Symbol für einen Originaltonbeitrag Einige Ansprachen oder besondere Ereignisse liegen im abrufbaren Originalton vor und sind an diesem Symbol erkennbar. |
Musikbeiträge und Originaltonbeiträge sind als MP3-Dateien hinterlegt.
Sie müssen die Hintergrundmusik nicht ausschalten, wenn Sie andere Musik- oder Tondokumente von der Webseite "Nikolaus Groß" abrufen möchten. Bevor ein Musik- oder Tondokument in den Windows Media Player geladen wird, schaltet sich die ursprüngliche Hintergrundmusik automatisch aus.
Wenn Sie Internet-Explorer verwenden, können Sie die Seite unter Ihren Favoriten speichern. Dabei ist es wichtig, dass Sie die richtige Adresse speichern, damit auch die Hintergrundmusik bei jedem Aufruf gestartet wird. Während der Benutzung der Seite werden Sie auf eine andere Seite weiter geleitet, so dass die Speicherung jener Seite unter Ihren Favoriten beim nächsten Aufruf das Starten der Hintergrundmusik verhindert. Um dieses Problem zu vermeiden und die richtige Adresse zu speichern, klicken Sie bitte hier:
| Die Startseite unter den Favoriten speichern |
Wenn Sie als Browser nicht Internet-Explorer verwenden (sondern z. B. Firefox), können Sie keine Hintergrundmusik hören. Wenn Sie im Firefox ein Lesezeichen auf die Startseite setzen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den nachfolgenden Link und wählen Sie dann "Lesezeichen für diesen Link hinzufügen":
| Startseite dieser Homepage (nur für Firefox) |
Zur ursprünglichen Hintergrundmusik können Sie nach dem Abrufen von Musik- oder Tondokumenten wieder zurück wechseln, sofern die Hintergrundmusik eingangs beim Aufrufen der Webseite "Nikolaus Groß" ebenfalls zu hören war.
Die Hintergrundmusik wird in einem kleinen Fenster gespielt, das sich hinter dem Fenster der Haupt-Webseite befindet (sofern Sie es nicht geschlossen haben). Holen Sie dieses Fenster nach vorne (z. B. in dem Sie das Fenster der Haupt-Webseite minimieren, oder in dem Sie in der Taskleiste am unteren Bildschirmrand auf "Hintergrundmusik" klicken). Wenn Sie zuvor ein Musik- oder Tondokument abgerufen haben, erscheint in diesem kleinen Fenster der Hinweis, dass dieses Tondokument in den Media-Player geladen wird. Nach wenigen Minuten wechselt die Anzeige in diesem Fenster wieder auf den Hinweis, dass die Hintergrundmusik ausgeschaltet ist. Warten Sie diese Anzeige ab und klicken Sie dann darunter auf die Schaltfläche "EIN", um die Hintergrundmusik wieder einzuschalten.
Wenn Sie das kleine Fenster nicht finden (z. B. wenn Sie es zuvor geschlossen haben), rufen Sie einfach die Webseite "Nikolaus Groß" erneut über die folgende Adresse auf, um die Hintergrundmusik wieder einzuschalten:
Wenn Sie keine Hintergrundmusik hören, lesen Sie den Abschnitt zur Problembehandlung:
| Ich höre keine Hintergrundmusik! |
Wenn Sie die Hintergrundmusik nicht mehr hören möchten, können Sie diese auch ausschalten.
Die Hintergrundmusik wird aus einem kleinen Fenster gespielt, das sich hinter dem großen Fenster mit der Haupt-Webseite befindet. Holen Sie dieses kleine Fenster nach vorne, in dem Sie z. B. alle anderen Fenster minimieren, oder in dem Sie das Fenster "Hintergrundmusik" in der Taskleiste am unteren Bildschirmrand suchen und dort klicken.
Wenn Sie das kleine Fenster in den Vordergrund geklickt haben - darin sehen Sie den Hinweis auf die Hintergrundmusik aus dem Nikolaus-Groß-Musical - können Sie in diesem Fenster auf den Ausschalter klicken, um die Hintergrundmusik auszuschalten.